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| Perguntas e Respostas - Programa de Pontos |
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Leia com atenção para saber como acumular seus pontos!
- O que é o Programa de Pontos?
Como forma de oferecer um incentivo aos nossos clientes criamos este Programa de Pontos.
Este programa é tão simples quanto parece. Ao fazer suas compras no melhornutricao.com.br você ganhará pontos de acordo com o valor de seus pedidos.
Os pontos ganhos podem ser utilizados nas suas próximas compras aqui no melhornutricao.com.br.
O Programa de Pontos é válido desde Segunda, 09. Março 2009 . Todas as compras efetuadas após esta data já acumulam pontos.
- Como o Programa de Pontos funciona?
Quando uma compra é efetuada, o valor total * o valor total do pedido será utilizado para fazer o cálculo dos pontos ganhos.
Estes pontos serão adicionados à sua conta de pontos.
Todos os seus pontos, pendentes ou confirmados, estão disponíveis na sua Conta de Pontos e podem ser verificados a qualquer momento.
Uma vez confirmados seus pontos, eles serão automaticamente somados ao seu saldo total de pontos e você poderá utilizar estes pontos para comprar os produtos que desejar em nosso site.
Para ver seu saldo de pontos você deve acessar a sua conta aqui no site.
Ao finalizar seu pedido, no momento de escolher a forma de pagamento, você terá a opção de pagar com seus pontos.
* custos de envio e taxas não somam pontos. Saiba mais nas questões 8 e 9. - Pontos e Valores
- Como utilizar os pontos acumulados
Se você tiver saldo disponível em sua conta, você pode utilizar este saldo para pagar seu pedido aqui no melhornutricao.com.br.
Durante o fechamento da sua compra, no momento em que for escolher a forma de pagamento, você verá o seu saldo de pontos disponíveis e poderá optar por utilizá-los como parte do pagamento.
Antes de ir para a página de pagamento você verá os dados de confirmação do seu pedido, e caso tenha optado por resgatar seus pontos, verá nesta tela o total em reais de pontos utilizados.
Os pontos serão descontados automaticamente de seu saldo total, e os novos pontos ganhos nesta compra estarão disponíveis em sua conta assim que o pagamento for confirmado.
- Valor mínimo de pontos
Atualmente, nenhum valor mínimo de pontos é exigido para que possa utilizar seus pontos como parte do pagamento.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Segunda, 16. Março 2009 - Valor mínimo do pedido
Neste momento você pode resgatar seus pontos independente do valor do seu pedido.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Segunda, 16. Março 2009 - Valor máximo de pontos a resgatar por pedido
- Pontos e custos de envio (quando aplicáveis)
O valor das despesas de envio não contam pontos para o total de pontos ganhos em um pedido.
Atualizado em: Segunda, 09. Março 2009 - Pontos e taxas adicionais (quando aplicáveis)
O valor de taxas e tarifas adicionais não contam pontos para o total de pontos ganhos em um pedido.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Última atualização: Segunda, 09. Março 2009 - Ganho pontos ao comprar produtos em promoção?
Não. Todos os produtos em promoção não contam pontos.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Segunda, 13. Abril 2009 - Posso ganhar pontos em uma compra paga com pontos?
Sim. É importante saber que o total de pontos de uma compra será calculado pelo valor final do pedido (já descontados os pontos resgatados).
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Quarta, 19. Maio 2010 - Ganhando pontos com indicação de amigos
O "boca a boca" é a melhor forma de divulgação de uma marca.
Os Pontos por Indicação trazem a idéia de que ambos (loja e cliente) terão benefícios pelas indicações.
Quando o amigo que você indicou fizer um pedido, no momento de escolher a forma de pagamento, ele terá um campo disponível para digitar um código de indicação.
O seu código de indicação é o e-mail que você tem cadastrado em nosso site.
Ao recebermos a confirmação do pagamento do pedido do seu amigo você ganhará 100 pontos .
Os pontos por indicação são válidos apenas para o primeiro pedido feito pelos indicados, e você pode indicar quantos amigos desejar.
Atualizado em: Segunda, 09. Março 2009
- Ganhando pontos ao comentar produtos
"Conte aos outros clientes sua experiência com os produtos e ganhe pontos."
Compartilhar sua experiência com os produtos ajuda os novos clientes a escolher os produtos mais adequados para eles, e também nos ajuda a manter o site sempre atualizado e com serviços de qualidade.
E como forma de agradecer as idéias que você compartilha, creditaremos em sua conta um total de pontos equivalente a Acesse (ou crie) sua conta para visualizar preços e frete por cada comentário enviado e aprovado.
Os seus comentários devem seguir estas regras:
- Devem ser originais.
- Devem estar focados e dirigidos ao produto comentado.
- Devem ser verdadeiros e objetivos.
- Não podem conter propagandas, spam, material promocional ou links.
- Não podem ser ofensivos a outras pessoas ou produtos.
Nos reservamos ao direito de excluir qualquer comentário que não esteja de acordo com as regras acima, bem como corrigir erros gramaticais.
Nós do melhornutricao.com.br não nos responsabilizamos pelos comentários e avaliações dos nossos clientes.
Atualizado em: Sexta, 22. Janeiro 2010
- Produtos com restrições
Atualmente não existem restrições sobre quais produtos podem ser comprados com seus pontos.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Segunda, 09. Março 2009 - Produtos que não podem ser pagos com pontos
Atualmente não existem restrições sobre quais produtos podem ser comprados com seus pontos.
Recomendamos que acesse esta página com frequência pois podemos fazer alterações quanto a estes valores.
Atualizado em: Segunda, 09. Março 2009 - Condições de uso
- O Programa de Pontos é válido apenas para clientes registrados no site melhornutricao.com.br.
- O Resgate de Pontos é válido apenas para compras online.
- Os pontos não podem ser trocados por dinheiro e nem transferidos entre membros.
- Os pedidos que forem cancelados terão seus pontos também cancelados.
- Ao utilizar seu saldo de pontos como forma de pagamento você ainda terá que escolher outra forma de pagamento caso o total de pontos não cubra o valor total do pedido.
Estas regras podem ser alteradas. Verifique esta página com frequência.
- Acredito ter ocorrido um problema com meus pontos. O que faço?
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Oportunidade de Negócio Herbalife
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